Portail El Fatoora ou intégration ERP : quel mode choisir selon votre volume ?

Portail El Fatoora ou intégration à votre logiciel de gestion : comparez les deux modes selon votre volume de factures, votre organisation et votre outil, puis décidez en cinq étapes.
Portail ou intégration ? – Choisir son mode El Fatoora selon son volume

Réponse courte : Le portail El Fatoora (mode Web) convient si vous émettez peu de factures et acceptez de les saisir une à une. L’intégration à votre logiciel de gestion (mode EDI) s’impose quand le volume, le nombre d’utilisateurs ou la double saisie pèsent sur vos équipes. Dans les deux cas, votre entreprise adhère à Tunisie TradeNet (TTN), pas votre logiciel, et aucun des textes consultés ne prévoit d’« homologation » d’ERP.

Vous avez déposé votre demande d’adhésion. Reste à choisir : votre équipe ressaisit-elle chaque facture sur le portail, ou votre logiciel les transmet-il lui-même ? Le premier choix démarre vite mais consomme du temps chaque mois. Le second supprime la ressaisie mais suppose un projet.

L’essentiel en bref

  • Deux modes existent : le mode Web (saisie ou dépôt sur le portail) et le mode EDI (échange automatisé entre votre logiciel et TTN).
  • Le portail de saisie portail.elfatoora.tn fonctionne depuis le 15 septembre 2026.
  • TTN a cité 0,190 DT par facture et environ 10 DT d’abonnement par mois pour le portail.
  • TTN impose le format TEIF (XML) ; chaque facture porte votre signature, celle de TTN, une référence unique et un code QR.
  • Clé de signature ID-Trust : 350 DT HT pour deux ans ; cachet de personne morale : prix sur demande.
  • Aucune homologation d’ERP ne figure dans les textes consultés.

Portail ou intégration : quelle différence concrète ?

Sur le portail, vous saisissez, signez et transmettez chaque facture ; avec l’intégration, votre logiciel produit, signe et transmet la facture sans ressaisie.

CritèrePortail (mode Web)Intégration (mode EDI)
PrincipeSaisie ou dépôt sur portail.elfatoora.tnÉchange automatisé entre votre logiciel de gestion et TTN
Volume viséFaibles volumesGros volumes
Mise en placeParamétrage de l’entreprise sur le portailProjet : format TEIF, signature, tests, archivage
Signature conseillée par des éditeursDigiGo, sur mobileClé ID-Trust ou cachet de personne morale
Tarif TTN connu0,190 DT par facture et environ 10 DT par moisÀ faire confirmer par TTN pour ce mode

Les sources parlent de « faibles » et de « gros » volumes sans chiffrer la frontière : à vous de la mesurer. La ligne sur la signature reprend un conseil d’éditeurs, pas une règle : faites-la confirmer par TTN.

Quels critères pour choisir : volume, organisation, outil en place ?

Trois critères suffisent : votre volume mensuel de factures, le nombre de personnes et de sites qui facturent, et l’outil en place.

  • Volume. Plus il monte, plus la ressaisie pèse sur vos équipes et multiplie les erreurs.
  • Organisation. Une personne qui facture depuis un seul site s’accommode du portail. Plusieurs commerciaux, plusieurs agences ou une facturation par lots plaident pour l’intégration.
  • Outil en place. Si vous facturez sous Word ou Excel, le portail remplace votre modèle sans projet. Si un logiciel de gestion alimente déjà votre comptabilité et votre stock, la ressaisie crée deux sources à rapprocher.

Exemple : 300 factures par mois représentent 300 × 0,190 DT = 57 DT, plus environ 10 DT d’abonnement, soit environ 67 DT par mois au tarif cité pour le portail. Le tarif pèse donc peu ; le temps de saisie fait la décision.

Exemple pour la signature : la clé ID-Trust coûte 350 DT HT pour deux ans. À environ 0,250 DT par signature DigiGo, cette somme équivaut à 350 ÷ 0,250 = 1 400 signatures, soit environ 58 factures par mois sur 24 mois si chaque facture consomme une signature. Au-delà, la clé revient moins cher. Ce repère ignore le prix du certificat DigiGo, variable selon les sources : vérifiez la grille auprès de TunTrust.

Qu’implique une intégration à votre logiciel de gestion ?

Une intégration couvre cinq chantiers : le format, la signature, les échanges avec TTN, les tests et l’archivage.

  • Format. Le logiciel génère une facture TEIF (XML) qui contient toutes les mentions de l’article 18 § II du Code de la TVA. Les versions que publient les éditeurs se contredisent : seule la documentation de TTN fait foi.
  • Signature. Le logiciel signe chaque facture avec le certificat qualifié de l’émetteur, délivré par TunTrust (ANCE). Pour signer automatiquement de gros volumes, TunTrust propose un cachet de personne morale (Enterprise-ID) installé sur serveur.
  • Échanges. Le logiciel transmet la facture, récupère la référence unique, la signature de TTN et le code QR, puis traite les retours : acceptation ou rejet avec motif.
  • Tests de raccordement. Vous ou votre intégrateur passez par un compte de test TTN, validez les échanges, puis notifiez TTN pour le passage en production.
  • Archivage. TTN enregistre et archive les factures (articles 6 et 8 du décret n° 2016-1066), et l’article 12 vous dispense de conserver une copie papier. Le décret ne fixe pas de durée d’archivage : conservez vos données au moins dix ans après la clôture de l’exercice, selon la règle comptable générale (loi n° 96-112).

Ces tests valident un raccordement ; ils ne constituent pas un agrément réglementaire du logiciel. Aucun des textes consultés ne prévoit d’homologation, de certification ou d’agrément des ERP par le ministère des Finances ou la DGI. Le seul acteur « autorisé » reste TTN, comme opérateur du réseau (décret n° 2016-1066, article 2). Lisez notre article sur le mythe de l’« ERP homologué ».

Quelles erreurs éviter avant de décider ?

Quatre erreurs reviennent souvent.

  • Choisir un logiciel sur un label. « Homologué » ou « compatible » ne renvoie à aucun acte officiel pour un ERP.
  • Raccorder des données en désordre. Matricules fiscaux absents ou erronés, doublons, numérotation discontinue et taux de TVA incohérents provoquent des rejets, selon des retours de terrain d’éditeurs.
  • Oublier la signature. Désignez le signataire, l’émetteur ou une personne qu’il autorise (article 3 du décret), et commandez le certificat tôt : un éditeur évoque 3 à 10 jours ouvrables, sans confirmation officielle.
  • Confondre intégration et adhésion. L’entreprise signe un contrat avec TTN, obtient une attestation et dépose une déclaration au bureau de contrôle des impôts (article 4 du décret). Voir les étapes de l’adhésion à El Fatoora.

Comment décider en cinq étapes ?

Cinq étapes suffisent : compter, mesurer, interroger, nettoyer, décider.

  1. Comptez vos factures des douze derniers mois, mois par mois et site par site.
  2. Mesurez le temps de saisie d’une facture type sur le portail, puis multipliez par votre volume mensuel.
  3. Interrogez votre éditeur par écrit. Demandez la date de disponibilité du TEIF, le mode de connexion, un fichier TEIF que TTN a accepté en production, une facture réelle avec référence TTN et code QR, le nom d’un client déjà raccordé et le certificat TunTrust utilisé.
  4. Nettoyez vos données. Complétez les matricules fiscaux, verrouillez la numérotation par exercice et contrôlez les mentions de l’article 18 à la saisie plutôt qu’à l’envoi.
  5. Décidez sans précipitation. Au 9 octobre 2026, le Parlement n’a pas finalisé le report de l’obligation pour les services, et le dépôt de votre demande d’adhésion sécurise la poursuite de votre facturation papier. Demandez à TTN si vous pouvez démarrer sur le portail avant de passer en EDI : les sources consultées ne le précisent pas.

Comment AISYSNEXT vous accompagne

Notre équipe vous aide à trancher sur vos chiffres, puis à exécuter votre choix, aux côtés de votre expert-comptable.

  • Nous auditons votre circuit de facturation : volumes, sites, utilisateurs, qualité du fichier clients.
  • Nous cadrons le besoin et comparons les deux modes.
  • Nous étudions avec vous le raccordement de votre gestion à El Fatoora et nous le développons sur devis, avec notre service d’intégration ERP et CRM.
  • Nous paramétrons AROVA ERP pour vos ventes, votre facturation et votre comptabilité, reprenons vos données et formons vos équipes.

Envoyez-nous votre volume mensuel et votre outil actuel : demandez votre devis gratuit.

Questions fréquentes

À partir de combien de factures faut-il intégrer El Fatoora à son logiciel ?

Aucune source consultée ne fixe de seuil. Calculez le temps de saisie mensuel sur le portail et comparez-le au coût d’un projet d’intégration, que seul un devis établit.

Mon logiciel doit-il être homologué pour se connecter à TTN ?

Non, aucun des textes consultés ne le prévoit : il doit produire des fichiers que TTN accepte. Une homologation au sens propre existe en revanche pour les caisses enregistreuses fiscales.

L’intégration entraîne-t-elle une formalité auprès des impôts ?

C’est possible. L’entreprise qui tient sa comptabilité sur ordinateur dépose au bureau de contrôle des impôts une copie de son programme, initial ou modifié (article 62 du Code de l’IRPP et de l’IS selon les sources). Vérifiez avec votre expert-comptable si le raccordement appelle un nouveau dépôt.

Sources

Article à jour au 9 octobre 2026. Il informe et ne remplace pas l’avis de votre expert-comptable ou de votre conseil juridique.

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