Les entreprises gèrent aujourd’hui des dizaines d’outils différents : CRM, ERP, e-mailing, support, Google Sheets, messageries, etc. Le vrai défi n’est plus seulement d’avoir les bons outils, mais de faire circuler l’information entre eux sans perdre de temps dans des tâches manuelles.
C’est précisément le rôle de Gumloop : une plateforme d’automatisation IA-native qui permet de créer des workflows intelligents et des agents IA, sans écrire de code, via une interface visuelle en drag & drop.(AI Agents List)
1. Qu’est-ce que Gumloop ?
Gumloop est une plateforme d’automatisation no-code dédiée à l’IA, qui permet à n’importe quel membre de l’équipe de construire des automatisations avancées : collecte de données, traitement de documents, qualification de leads, web scraping, reporting, etc.(AI Agents List)
Concrètement, Gumloop offre :
- Une interface visuelle où l’on assemble des blocs (nodes) sur un canvas
- Des workflows structurés, reproductibles
- Des agents IA capables de prendre des décisions en fonction du contexte
- Plus de 100 intégrations avec les principaux outils du marché (Gmail, Slack, Salesforce, Google Sheets, etc.)(AI Agents List)
L’objectif : permettre à vos équipes marketing, sales, opérationnelles ou support de concevoir leurs propres automatisations, sans dépendre systématiquement de l’IT.
2. Automatisation classique vs Gumloop : ce qui change vraiment
Les outils d’automatisation “historiques” (type Zapier ou Make) ont popularisé le principe du “si ceci, alors cela”. Mais dès qu’un processus implique :
- de longs textes,
- des documents complexes (PDF, contrats, e-mails),
- une logique métier avec des nuances,
ces outils atteignent rapidement leurs limites.
Gumloop adopte une approche différente :
- L’IA est au cœur du workflow, pas juste un bloc optionnel.
- Les workflows peuvent analyser, résumer, classer et décider à chaque étape.
- Les agents IA peuvent adapter leur comportement selon les données reçues et les objectifs que vous leur donnez.(Gumloop)
Résultat : on ne se contente plus d’automatiser des tâches simples, on automatise des raisonnements.
3. Comment fonctionne Gumloop ?
3.1. Le canvas visuel : construire ses flux en drag & drop
Sur un grand canvas, vous glissez-déposez des nodes représentant des actions :
- Récupérer des données (API, web, fichiers, formulaires…)
- Appeler un modèle d’IA (analyse, résumé, classification, extraction…)
- Appliquer des règles métier (conditions, filtres, boucles)
- Mettre à jour un outil (CRM, base de données, Slack, e-mail…)(Marketer Milk)
Chaque flux devient ainsi une carte visuelle de votre processus, facilement compréhensible par les équipes métiers.
3.2. Workflows vs agents IA
Gumloop distingue deux briques complémentaires 🙁Gumloop)
- Les workflows
Ce sont des scénarios structurés, idéaux pour les tâches récurrentes :- traitement de leads,
- mises à jour CRM,
- reporting automatique,
- synchronisation entre outils.
- Les agents IA
Ce sont des assistants intelligents à qui l’on donne un objectif, et qui choisissent eux-mêmes :- quelles données utiliser,
- quels outils appeler,
- quelle action effectuer en fonction du contexte.
Les agents se comportent comme un “chef d’orchestre” qui utilise les workflows comme des séquences d’exécution fiables.
3.3. Un modèle économique basé sur des crédits
Gumloop propose un modèle freemium basé sur des crédits de consommation 🙁Gumloop | AI Automation Framework)
- Un plan gratuit pour tester la plateforme (quelques milliers de crédits par mois)
- Un plan Solo (à partir d’environ 37 $/mois) pour un utilisateur avec plus de crédits et des fonctionnalités avancées
- Un plan Team pour les équipes (jusqu’à 10 sièges et davantage de volume)
- Des offres Enterprise avec sécurité avancée, gouvernance, support dédié
Cela permet de démarrer petit, puis de monter en puissance en fonction de vos cas d’usage.
3.4. Sécurité et conformité
Pour les organisations exigeantes, Gumloop met en avant :
- Une conformité SOC 2 et RGPD
- Un chiffrement et une gestion rigoureuse des accès
- Des fonctionnalités adaptées aux environnements Enterprise(futurepedia)
Ce point est essentiel si vous manipulez des données clients, financières ou sensibles.
4. Fonctionnalités clés de Gumloop pour les entreprises
4.1. Automatisation IA no-code
- Construction de workflows sans code
- Blocs IA pour :
- classification,
- scoring,
- extraction de données,
- analyse d’images ou de documents.(softailed.com)
4.2. Web scraping et traitement de documents
Gumloop facilite :
- Le scraping de sites web pour récupérer informations, prix, listings…
- La lecture de PDF, contrats, factures, e-mails, avec extraction des données importantes
- La création de tableaux structurés prêts à être envoyés dans un CRM ou un ERP(futurepedia)
4.3. Intégration avec vos outils existants
Grâce à ses intégrations, Gumloop peut :
- Se connecter à vos CRM, outils marketing, bases de données et messageries(AI Agents List)
- Écouter des événements (webhooks) et se déclencher automatiquement
- Mettre à jour vos systèmes en temps réel (fiches clients, tickets, tableaux de bord)
4.4. Collaboration et gouvernance
Pour les équipes :
- Workspaces partagés
- Gestion des accès (qui peut modifier, qui peut exécuter)
- Analytique d’usage pour suivre les performances des workflows(Gumloop | AI Automation Framework)
5. Cas d’usage concrets de Gumloop
5.1. Marketing & growth
- Scraper régulièrement les sites concurrents pour suivre offres et prix
- Générer des briefs ou contenus à partir de données marché
- Automatiser les rapports SEO (mots-clés, contenus à produire, positions)
5.2. Sales & CRM
- Enrichir automatiquement les leads (site, LinkedIn, infos publiques)
- Classer les prospects selon un score IA (priorité commerciale)
- Lancer des séquences de relance personnalisées selon le profil et le comportement
5.3. Support & opérations
- Lire les tickets entrants, les catégoriser et prioriser avec l’IA
- Extraire automatiquement les infos clés des pièces jointes (devis, bons de commande)
- Mettre à jour les tableaux de suivi (Google Sheets, Notion, ERP, etc.)
5.4. Data & reporting
- Agréger données de plusieurs outils (CRM, campagnes, facturation…)
- Nettoyer, enrichir, résumer et présenter les indicateurs clés
- Générer des rapports périodiques envoyés automatiquement aux décideurs
6. Pourquoi passer par AISYSNEXT pour intégrer Gumloop ?
Mettre en place Gumloop ne consiste pas seulement à “faire quelques automatisations”. Pour exploiter pleinement son potentiel, il est nécessaire de :
- Cartographier vos processus métiers (marketing, sales, support, finance, etc.)
- Identifier les tâches à forte valeur ajoutée pour l’automatisation IA
- Concevoir des workflows robustes, maintenables et sécurisés
- Assurer la connexion avec vos CRM, ERP, sites web et outils métiers
En tant qu’agence spécialisée en développement web, intégration ERP/CRM et automatisation, AISYSNEXT peut vous accompagner sur :
- La conception fonctionnelle de vos workflows Gumloop
- L’intégration avec vos systèmes existants (Odoo, ERPNext, sites e-commerce, CRM…)
- La mise en place de workflows pilotes, puis leur industrialisation
- La formation de vos équipes pour qu’elles deviennent autonomes sur la plateforme
7. Comment démarrer avec Gumloop ?
Pour lancer un premier projet pilote, la démarche type peut être :
- Identifier un processus cible
Exemple : qualification de leads, pré-analyse de demandes clients, rapport hebdomadaire marketing. - Définir clairement l’objectif
- Quelles données entrent dans le flux ?
- Quelle décision doit être prise ?
- Quel résultat concret doit être produit ?
- Concevoir le workflow dans Gumloop
Avec AISYSNEXT, nous construisons un flux visuel combinant :- intégrations,
- IA (analyse / résumé / classification),
- règles métier,
- mises à jour dans vos outils.
- Tester, ajuster, déployer
On teste sur un petit volume, on ajuste la logique IA, puis on déploie en production. - Étendre à d’autres processus
Une fois le premier cas d’usage validé, vous pouvez étendre progressivement l’automatisation à d’autres services.
En conclusion
Gumloop s’impose comme une plateforme d’automatisation IA no-code de nouvelle génération, capable d’aller bien plus loin qu’un simple outil de “zaps” entre applications. Grâce à ses workflows IA et ses agents intelligents, il devient possible de déléguer à la machine une grande partie des tâches répétitives et d’analyse, tout en gardant la maîtrise métier.
Avec l’accompagnement d’AISYSNEXT, vous pouvez transformer Gumloop en véritable accélérateur de productivité, au service de vos équipes et de votre croissance.
